用户协议

一、总则

欢迎使用我们（以下简称"本平台"或"我们"）提供的财税服务。本《用户协议》（以下简称"本协议"）是您与本平台之间关于使用财税宝各项服务所订立的具有法律约束力的协议。

特别提示：在使用本平台服务前，请您仔细阅读并充分理解本协议全部条款，特别是以加粗、下划线等方式显著标识的条款。如您不同意本协议任何内容，请立即停止注册和使用本平台服务。您点击"同意"按钮或实际使用本平台服务，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。

本协议适用于您通过财税宝网站、移动端页面及微信小程序等全部渠道使用我们服务的行为。

二、定义

• 财税宝：指本平台运营的财税服务一站式平台，为用户提供代理记账、工商注册、税务申报、资质代办等财税相关服务。
• 用户：指注册、登录或实际使用本平台服务的自然人、法人或其他组织。
• 服务：指本平台向用户提供的所有财税相关服务，包括线上信息展示、询价匹配、业务办理及线下代理服务等。
• 服务商：指与本平台合作，实际为用户提供财税服务的专业机构或人员。

三、服务内容

本平台提供的服务包括但不限于：

• 信息展示：展示全国各地财税服务项目、价格信息、政策法规解读、行业资讯等；
• 询价匹配：根据用户所在城市和需求，匹配本地专业财税服务商；
• 代理记账：建账、记账、编制财务报表、装订凭证等；
• 纳税申报：增值税、企业所得税、个人所得税、附加税等税种申报；
• 工商注册：公司注册、变更登记、注销清算等；
• 资质代办：食品经营许可证、医疗器械经营许可证、进出口经营权等资质办理；
• 财税咨询：税务筹划、财务顾问、财税培训等。

具体服务内容以您与服务商签订的书面服务合同为准。

四、账号注册与管理

4.1 您在使用本平台部分功能时可能需要注册账号。注册时您应当提供真实、准确、完整的个人信息，并在信息变更时及时更新。

4.2 您应对账号的安全负责，妥善保管账号和密码。因您自身原因导致账号被盗用或密码泄露的，由您自行承担相应责任。

4.3 您不得将账号转让、出借或授权他人使用。本平台发现异常登录时，有权临时冻结账号并通知您核实。

4.4 您注册时提供的手机号将作为本平台与您联系的主要方式。

五、用户的权利与义务

5.1 用户权利

• 有权按照本协议约定使用本平台各项服务；
• 有权查询、更正、删除与本平台服务相关的个人信息；
• 有权对本平台服务提出意见和建议；
• 有权按照本协议约定终止使用本平台服务。

5.2 用户义务

• 提供真实资料：保证在咨询和办理业务过程中提供的所有信息和资料真实、准确、完整、合法；
• 依法使用：不得利用本平台从事违法违规活动，不得发布虚假信息、恶意竞争信息或侵权内容；
• 按时提供票据：在代理记账服务过程中，按时提供原始票据、银行对账单等资料；
• 按时足额付费：按照约定的收费标准和支付方式及时足额支付服务费用；
• 配合申报：配合服务商完成纳税申报、工商年报等法定事项。

六、平台的权利与义务

6.1 平台权利

• 有权根据法律法规和本协议约定处理用户发布的信息；
• 有权对违反本协议的用户采取警告、限制功能、暂停服务、关闭账号等措施；
• 有权根据业务需要调整服务内容、变更收费标准（变更前会按约定方式通知用户）。

6.2 平台义务

• 服务保障：按照行业标准和服务承诺为用户提供专业、及时的财税服务；
• 信息保密：严格保护用户的个人信息和商业秘密，除法律法规要求或用户授权外，不向任何第三方泄露；
• 合规经营：遵守国家相关法律法规，依法依规开展财税服务；
• 服务监督：对合作服务商进行资质审核和服务质量监督。

七、服务费用

7.1 本平台网站展示的服务价格仅供参考，实际费用以用户与服务商签订的书面合同约定为准。

7.2 服务费用一般包括代理记账服务费、税务申报费、工本费等。具体收费项目和标准会在服务合同中明确列出。

7.3 服务费用的支付方式、支付期限、退款条件等以服务合同约定为准。未签订书面合同的，不产生费用支付义务。

八、保密条款

8.1 本平台及合作服务商对在提供服务过程中知悉的用户商业秘密、财务数据、个人信息等承担保密义务。

8.2 保密信息包括但不限于：企业基本信息、财务账目、银行账户、纳税申报数据、经营状况、客户名单、合同内容等。

8.3 保密义务不适用于以下情形：

• 用户已自行公开的信息；
• 法律法规要求披露的信息（如税务机关依法查询）；
• 司法机关、行政机关依法调取的信息。

8.4 保密义务在服务关系终止后继续有效，保密期限为服务终止后三年。

九、知识产权

9.1 本平台网站的所有内容，包括但不限于文字、图片、图标、页面设计、软件代码、数据等，其知识产权归本平台或相关权利人所有。

9.2 未经本平台书面授权，任何人不得复制、转载、修改、链接、抓取或以其他方式使用本平台内容。

9.3 用户在使用本平台服务过程中产生的原始数据和资料，其知识产权归用户所有。

十、免责条款

10.1 因以下情形导致服务中断或延误的，本平台不承担责任：

• 不可抗力（自然灾害、战争、政府行为等）；
• 电信运营商或网络服务提供商的原因导致的网络故障；
• 用户自身原因（未按时提供资料、提供错误信息等）；
• 法律法规或政策变化导致的服务调整。

10.2 本平台对用户因使用或信赖第三方链接内容而产生的任何损失不承担责任。

10.3 本平台网站展示的政策法规解读仅作参考，不构成法律意见。如需正式法律意见，请咨询专业律师。

十一、违约责任

11.1 任何一方违反本协议约定，应当承担违约责任，赔偿对方因此造成的直接经济损失。

11.2 因用户提供虚假、错误信息导致服务无法正常进行的，用户应自行承担相应后果，并赔偿因此给本平台或服务商造成的损失。

11.3 本平台或服务商因过错导致用户损失的，在服务合同约定的责任限额内承担赔偿责任。

十二、协议的变更与终止

12.1 本平台有权根据法律法规变化或业务需要修改本协议条款。修改后的协议将在网站公示，重大变更将通过站内公告等方式通知用户。

12.2 如您不同意修改后的协议，应当停止使用本平台服务。继续使用则视为接受修改后的协议。

12.3 出现以下情形之一，本协议终止：

• 用户主动注销账号；
• 用户违反本协议且未在规定期限内纠正；
• 本平台停止运营；
• 法律法规规定的其他终止情形。

12.4 协议终止后，双方仍应履行协议中的保密、知识产权、争议解决等条款。

十三、法律适用与争议解决

13.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

13.2 因本协议产生的任何争议，双方应首先友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十四、联系方式

如您对本协议有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

• 联系电话：18210159923
• 联系邮箱：kefu@caishuibao.com
• 联系地址：北京市朝阳区建国路88号SOHO现代城A座

十五、附则

• 本协议条款如部分无效，不影响其余条款的效力；
• 本协议标题仅为阅读方便而设，不影响条款的解释；
• 本协议自您首次使用本平台服务之日起生效。

生效日期：2025年1月1日