广东政采云商品违规申诉教程
发布日期:2024-02-22 浏览次数:4950
步骤一:平台抽查到供应商的商品违规上架,供应商会在后台收到消息提示,点击左侧菜单中的【商品违规信息】,可查看违规商品信息,如下图:(注:申诉时间为收到异常信息后的三个工作日内,逾期不可申诉。)
步骤二:找到违规商品,点击右侧的【处理】按钮,若处理结果选择“接受商品违规处理”,点击【确认】,则商品违规成立,直接下架商品,如下图:
步骤三:点击右侧的【查看】按钮,可查看商品违规信息,如下图:
步骤四:若处理结果选择“发起申诉”,填写申诉说明,上传申诉附件,带*为必填项,点击【确认】,状态变为“申述中”,如下图:
(注:发起申诉后,平台根据供应商提供的申诉材料进行审核,申诉期间不可修改商品信息,如果申诉通过,商品违规信息将被撤销;如申诉不通过,直接下架商品,并按照《广东政府采购智慧云平台电子卖场供应商信用管理规则(2021-2版)》进行处理。)
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